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最終更新日：2021年1月20日
MyLuthier（以下、「MyLuthier」、「当社」または「当社」といいます）は、人々が自分の住んでいる地域の楽器と出会うためのプラットフォームとコミュニティ・マーケットプレイスを運営しています。MyLuthierは、MyLuthier Ltd（英国登録会社番号：10269094）を指します。10269094.
本プライバシーポリシーは、当社がお客様について処理する個人情報を当社がどのように取り扱うかをお客様にお知らせするためのものです。お客様が本プライバシーポリシーのいずれかの部分に同意されない場合、当社はお客様にプラットフォームを提供できません。お客様はプラットフォームへのアクセスを停止し、ユーザーメニューから設定ページで「アカウントの削除」を選択してMyLuthierアカウントを削除してください。
定義
当社は、お客様が当社のプラットフォームにアクセスまたは使用する際に当社に提供する情報を受領、保存、処理します。例えば、以下のような場合です。
お客様がプラットフォームの特定の機能、特に当社のモバイルアプリケーションを使用する場合、当社は、一般的な情報（IPアドレスなど）およびより特定の情報（プラットフォームまたはプラットフォームの特定の機能にアクセスするために使用するモバイルデバイスのGPSベースの機能など）を含む、お客様の位置に関する異なる種類の情報を受信、保存および処理する場合があります。お客様がモバイルデバイスを通じて本プラットフォームにアクセスし、お客様のデバイスが位置追跡情報を当社に提供することを望まない場合、お客様のデバイスでGPSまたはその他の位置追跡機能を無効にすることができます（お客様のデバイスでこれを行うことが可能な場合）。詳細については、お使いのデバイスの製造元の説明書を参照してください。
また、当社は、ログデータ（お客様がMyLuthierに登録しているか、MyLuthierアカウントにログインしているかにかかわらず、お客様がプラットフォームにアクセスまたは使用するたびに当社のサーバーが自動的に記録する情報であり、お客様のIPアドレス、お客様がプラットフォームにアクセスまたは使用した日時、お客様が使用しているハードウェアおよびソフトウェア、参照および終了ページとURL、クリック数、閲覧ページおよびそれらのページの順序、特定のページでの滞在時間などのデータを受信、保存、処理できるものとします）を受信する場合があります。
MyLuthierは、プラットフォーム上でCookieおよびその他の類似技術を使用しています。また、当社は、当社のビジネスパートナーがプラットフォーム上でCookieおよびその他のトラッキング技術を使用することを許可する場合があります。その結果、お客様が本プラットフォームにアクセスまたは使用する際に、お客様は当社および当社のビジネスパートナーに特定の情報を提供または利用可能にすることになります。
当社は、直接または当社がサービスを提供するために雇用する第三者の企業および個人を通じて、当社のカスタマーサポート、分析、研究、製品開発、不正防止、リスク評価、規制遵守、調査、およびお客様がプラットフォームを使用およびアクセスし、プラットフォームでの活動に対する支払いを可能にする目的で、当社のプラットフォーム上でのお客様の行動を追跡し続けることがあります。また、当社は、直接または当社がサービスを提供するために契約した第三者の企業および個人を通じて、当社のプラットフォームにおけるお客様の行動を追跡し、プラットフォームおよび第三者のウェブサイトにおいてお客様に当社のサービスを販売および宣伝することがあります。
第三者は、本ポリシーおよび当社のクッキーポリシーに記載されている場合を除き、本プラットフォームにおけるユーザーのオンライン活動に関する情報を収集することはできません。
当社のプラットフォームでは、Facebookの「いいね！」ボタンなど、第三者企業によって提供・運営されているソーシャルプラグインを使用する場合があります。
この結果、お客様は、当社プラットフォームの特定の部分で閲覧している情報を第三者企業に送信する場合があります。お客様が第三者企業のアカウントにログインしていない場合、第三者企業はお客様の身元を把握できない可能性があります。お客様が第三者企業のアカウントにログインしている場合、第三者企業は、お客様の当社プラットフォームへのアクセスに関する情報を、第三者企業のアカウントに関連付けることができる場合があります。同様に、お客様のソーシャルプラグインとのやりとりは、第三者によって記録される場合があります。
お客様についてどのようなデータが収集され、第三者がそのようなデータをどのように使用するかなど、第三者のデータ慣行に関する詳細については、第三者のプライバシーポリシーを参照してください。
お客様が提供または利用可能にした情報をMyLuthierがどのように使用し処理するか
当社は、不正防止、リスク評価、規制遵守、調査、製品開発、研究、カスタマーサポートの目的で、プラットフォームを介して交換された他のユーザーとの通信を確認、スキャン、または分析する場合があります。たとえば、不正防止活動の一環として、プラットフォームはメッセージをスキャンおよび分析して、連絡先情報および他のWebサイトへの参照をマスクすることがあります。これは、詐欺師がお客様に銀行振込やその他の送金方法など、プラットフォームの外でお金を送るよう依頼することを防ぐのに役立ちます。また、検索、予約、ユーザーコミュニケーションをより効率的かつ効果的にするため、また製品提供のデバッグのために、研究および製品開発の目的でメッセージをスキャン、レビュー、分析する場合があります。
当社は、第三者のマーケティングメッセージをお客様に送信するために、お客様の通信をレビュー、スキャン、または分析することはありません。また、当社は、これらのレビューやコミュニケーションの分析を第三者に販売することはありません。当社は、合理的に可能な限り、これらのレビューまたは分析を行うために自動化された方法を使用します。ただし、時折、一部の通信を手動で確認する必要がある場合があります。お客様は、本プラットフォームを使用することにより、MyLuthierが独自の裁量で、お客様の通信を手動または自動の手段でレビュー、スキャン、分析、および保存することに同意するものとします。
当社は、個人情報を含むお客様の情報を、欧州経済地域（「EEA」）以外の国に転送、保管、使用または処理しません。
MyLuthierが合併、買収、組織再編、資産売却、破産または支払不能事象を実施または関与した場合、当社はお客様の個人情報を含む当社の資産の一部または全部を売却、譲渡または共有する可能性があります。この場合、お客様の個人情報が譲渡され、別のプライバシーポリシーの適用を受けるようになる前に、お客様に通知します。
お客様情報の変更・削除、MyLuthierアカウントの解約方法について
お客様は、お客様のアカウントにログインすることにより、MyLuthierアカウント内の個人情報を確認、更新、修正、または削除することができます。MyLuthierアカウントを完全に取り消したい場合は、お客様のアカウントにログインし、メインメニューから設定ページにアクセスすることで取り消すことができます。また、お客様が投稿したレビュー、投稿、および同様の資料は、お客様のMyLuthierアカウントが取り消された後でも、お客様の名前と関連してプラットフォーム上で引き続き公に利用可能であることにご注意ください。
当社は、お客様の個人情報を不正アクセス、破壊、改ざんから保護するために、合理的な管理、技術、物理的なセキュリティ対策を実施しています。しかし、インターネット上の送信方法および電子情報の保存方法は、100％安全であるとは言えません。したがって、当社は、当社へのお客様の送信および当社が保管するお客様の個人情報の絶対的な安全性を保証することはできません。
本プラットフォームには、MyLuthierが所有または管理していない他のウェブサイトへのリンクが含まれます。MyLuthierは、第三者のウェブサイトを管理することはできません。これらの他のウェブサイトは、独自のクッキー、ウェブビーコンまたは他のファイルをお客様のデバイスに配置したり、お客様から個人情報を収集し要求したりすることがあります。これらのウェブサイトは、個人情報の収集、使用および開示について独自の規則を持っています。当社は、お客様が訪問される他のウェブサイトの使用条件およびプライバシーポリシーをお読みになることをお勧めします。
プラットフォームの一部では、Google Maps/Earth マッピング サービス（Google Maps API（s）を含む）を実装している場合があります。Google Maps/Earth の使用には、Google の利用規約（http://www.google.com/intl/en_us/help/terms_maps.html）および Google のプライバシー ポリシー（http://www.google.com/privacy.html）（Google により随時改正される場合があります）が適用されます。
特集・番組
紹介サービス、紹介の依頼
本プラットフォームでは、お客様がお友達やお知り合いを本プラットフォームの利用に招待することができる紹介サービスを提供しています。
当社は、プラットフォームをFacebookなどのサードパーティサイトと統合し、サードパーティサイト自体から招待メッセージを送信できるようにする場合があります。これらのメッセージは第三者のサイトにより送信され、MyLuthierはメッセージの送信に使用された連絡先情報を収集または保持しません。
お客様は、プラットフォームを通じて招待/リクエストメールを送信することもできます。この場合、当社は、これらのメールを送信するための電子メール アドレスをお客様にお尋ねします。お客様は、電子メールアドレスを手動で入力することができ、また、お客様の電子メールアカウントのアドレス帳にある連絡先をインポートするようMyLuthierに依頼することができます。いずれの場合も、当社は、お客様の友人や連絡先に1回限りの電子メールを送信し、プラットフォームを訪問するよう招待するか、お客様のために紹介状を書いてもらうことのみを目的として、送信された情報を使用します。紹介に関しては、お客様の紹介に応じて友人がMyLuthierに参加したかどうかを追跡するために、お客様の招待者の電子メールアドレスも保存されます。
連絡先のインポートを希望される場合、当社は連絡先のインポートを希望されるメールアカウントのユーザー名とパスワードを収集しますが、保存しません。この情報は、連絡先をインポートする目的でのみ使用されます。
当社は、当社の独自の判断により、個人情報の収集方法および利用方法をいつでも予告なく変更できるものとします。
当社は、いつでも本プライバシーポリシーを変更することができます。本プライバシーポリシーに重要な変更を加える場合、当社は、変更後のプライバシーポリシーをプラットフォームに掲載するか、またはお客様に電子メールを送信することにより、お客様に通知します。また、本プライバシーポリシーの上部にある「最終更新日」を更新します。電子メールによるコミュニケーションを通じて変更をお知らせする場合、電子メールを送信した日を、お客様がその電子メールを受領した日とみなします。
変更されたプライバシー ポリシーを確認することが重要です。お客様が変更後のプライバシーポリシーに同意されない場合、当社はお客様に対してプラットフォームの提供を継続することができなくなり、お客様はプラットフォームへのアクセスを停止し、お客様のMyLuthierアカウントを無効化することしかできなくなります。
お客様のご意見は、私たちにとって重要ですこのプライバシーポリシーに関するご意見は、info@myluthier.co までお寄せください。
お客様がEU圏内にお住まいの場合、お客様は、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを書面で請求することができます。当社は、実務上可能な限り速やかに、またいかなる場合でも書面による要請から40日以内に、当社が保有する個人情報のコピーをお客様に提供します。お客様の個人情報へのアクセスには料金がかかる場合があります（アイルランドでは6.35ユーロ、イギリスでは10ポンドを超えないものとします）。また、お客様のアクセス要求を確認するために、身分証明書の提示をお願いすることがあります。すべての要請は、当社のデータ保護コンプライアンス・オフィサー、MyLuthier, 10 Hatfield Road, W13 9DG London UK宛に送付してください。
当社は、お客様の情報を正確、完全かつ最新の状態に保つよう努めます。万一、当社が保有するお客様の個人情報が不正確である場合には、当社にお知らせいただければ、必要な修正を行い、関連する情報を消去またはブロックし、お客様のご要望に応じて40日以内に関連する措置を講じたことを通知します。
また、当社がデータ保護に関する法令に違反していると思われる場合には、お客様の個人データの消去を要求することができます。すべての要求は、先に挙げた住所にある当社のデータ保護コンプライアンス・オフィサーに宛てて行う必要があります。
マイルシアは、本プラットフォームと連動して、情報を取得するために「クッキー」を使用しています。クッキーは、記録保持の目的でお客様のデバイス（携帯電話やコンピュータなど）に転送される小さなデータファイルです。例えば、クッキーによってプラットフォームがお客様のブラウザを認識したり、別のクッキーによってお客様の好みおよびその他の情報を保存したりすることができます。
お客様のブラウザは、すべてのクッキーを拒否する、または各クッキーを受け入れるかどうかを決定するよう促すなど、クッキーの処理方法を設定することができます。ただし、本プラットフォームの一部は、クッキーを使用しないと意図したとおりに動作しないか、まったく動作しない可能性があることにご注意ください。
MyLuthierは、プラットフォームを通じて、お客様の機器に当社のクッキーを配置することがあります。したがって、当社のクッキーによって取得された情報の取り扱いについては、当社のプライバシーポリシーが適用されます。
また、当社は、当社のビジネスパートナーがお客様の端末にクッキーを設置することを許可する場合があります。例えば、当社はウェブ解析のためにGoogle Analyticsを使用しているため、Googleもお客様の端末にCookieを設定することがあります。以下にさらに説明するように、第三者は広告目的でお客様の端末にクッキーを設置することもあります。
プラットフォームで使用されるCookieには、「永続的なCookie」と「セッションCookie」の2種類があります。
セッションクッキーは通常、お客様がブラウザを閉じたときに失効しますが、パーシステントクッキーはお客様がブラウザを閉じた後もお客様のデバイスに残り、次回お客様がプラットフォームにアクセスしたときに再び使用することができます。
プラットフォームは、ユーザーに関するログデータを取得するために、ウェブビーコンやトラッキングURLなど、Cookieと同様の機能を持つ他の技術を使用することもあります。また、お客様が特定のメッセージを開いたかどうか、または特定のリンクにアクセスしたかどうかを判断するために、お客様に対するメッセージでウェブビーコンやトラッキングURLを使用することがあります。
MyLuthierは、以下のような目的でクッキーを使用しています。
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当社は、本クッキーポリシーをいつでも変更することができます。当社がクッキーポリシーに重要な変更を加える場合、当社は、変更後のクッキーポリシーをプラットフォームに掲載するか、またはお客様に電子メールを送信することにより、お客様にお知らせします。